1. NE PREDSTAVLJAJ SE LAŽNO,
2. NE OBEĆAVAJ,
3. GOVORI ŠTO ZNAŠ,
4. KADA NE ZNAŠ, PITAJ,
5. UČI I TRENIRAJ,
6. SLUŠAJ PAŽLJIVO,
7. BUDI UPORAN I ŠTEDLJIV,
8. BUDI KRATAK, JASAN I OTVOREN,
9. NE GUBI VREME,
10. NEMOJ DA KASNIŠ,
11. PLANIRAJ ,
12. POŠTUJ PARTNERA,
13. DRŽI REČ,
14. PODELI ZARADU ,
15. TIMSKI IGRAJ,
16. JAVLJAJ SE NA MOBILNI TELEFON ,
17. ODGOVARAJ NA PROPUŠTENE POZIVE,
18. ODGOVARAJ NA EMAIL,
19. ODGOVOR- NE – JE ISTO ODGOVOR,
20. PROPUŠTENI POSLOVI SU PROŠLOST.
ŽIVOT NEMA REPRIZU!